Dienstleistungen

Service macht den Unterschied

Neben günstigen Preisen beim Kauf von Computersystemen oder -teilenbottom_service
ist aus unserer Sicht vor allem eines wichtig: Perfektes Service!

 

Und genau darin liegt unsere Stärke.

Was können wir Ihnen anbieten, was dürfen Sie von uns erwarten?

Beim Neugerätekauf:

Vor dem Kauf:

  • ausführliche, zielorientierte Fachberatung (für Firmenkunden auch gerne direkt vor Ort in Ihrem Betrieb)
  • Suche des für Ihre Anforderung am besten geeigneten Produktes
  • detailiertes Angebot und Kostentransparenz
  • Abstimmung und Festlegung des genauen Verfügbarkeits-, Abholungs- bzw. Liefer- und Installationstermines

Nach dem Kauf:

  • pünktliche Übergabe, Lieferung oder Installation des bestellten Produktes
  • wenn von Ihnen gewünscht, ausführliche Erklärungen oder Einschulungen (z.B. für Ihr neues Notebook oder Ihren neuen PC)
  • telefonische oder persönliche Unterstützung bei allen Fragen rund um Ihr neues Gerät
  • Möglichkeit zur Fernwartung, um Ihnen bei Problemen mit Ihrem Computer rasch und kostengünstig helfen zu können
  • auf Wunsch können Sie alle Genisys PCs mit der günstigen 3-Jahres Vollgarantie ausstatten

Bei Reparaturen:

Neben unseren eigenen Genisys PC-Systemen, bei uns gekauften Notebooks und anderen EDV-Komponenten, reparieren wir auch gerne Computer, Notebooks, Drucker etc., die NICHT bei uns gekauft wurden. Bitte kommen Sie mit Ihrem defekten Gerät einfach zu uns, wir erstellen Ihnen gerne einen Reparatur-Kostenvoranschlag.

Bei Service & Wartung:

So wie alle technischen Geräte, benötigen auch Notebooks und PCs Pflege und regelmäßige Wartung. Nur damit sichern Sie sich eine lange, zufriedenstellende Nutzungsdauer Ihres Computers. Mit unseren exakt abgestimmten Service-Paketen können Sie rasch und kostengünstig viel Gutes für Ihren PC oder Ihr Notebook tun!

Unsere Produkte sind so vielfältig wie unsere Kunden

Ob große Unternehmensserver, Workstations, Netzwerktechnik, intelligente Drucklösungen oder spezielle PCs und Notebooks, bei uns können Sie als Unternehmer, Firmenchef, IT-Leiter oder als Privatperson aus einem enorm umfangreichen Sortiment das für Sie passende Produkt wählen, und dabei auf unsere 20-jährige Erfahrung zurückgreifen.

Derzeit befinden sich über 100.000 Artikel der namhaften IT-Hersteller in unserem Angebot. Von unseren Partnerschaften mit den führenden Herstellern können auch Sie direkt von Aktions-Preisen und perfektem Service profitieren.

Produkte:

  • Genisys PC-Systeme
  • Genisys Server-Systeme
  • Notebooks & Tablets
  • Computer-Komponenten
  • Monitore, Beamer
  • Drucker & Multifunktionsgeräte
  • Verbrauchsmaterial (Toner & Tinte)
  • Büroausstattung (Kopierer, Scanner, FAX)
  • Netzwerktechnik (LAN & WLAN)
  • Datenspeicher
  • Software
  • Eingabegeräte
  • Kommunikationsanlagen
  • EDV-Zubehör

Kommen Sie zu uns, wir freuen uns auf ein Beratungsgespräch mit Ihnen!